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信息來源：湖北程力專用汽車有限公司

 湖北程力專用汽車有限公司售后服務(wù)承諾書
    尊敬的客戶：
    感謝您使用湖北程力專用汽車有限公司生產(chǎn)的專用汽車。
    我們遵循的質(zhì)量方針是："產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo)，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。"為此，我們做出如下承諾：
    一、湖北程力專用汽車有限公司免費(fèi)維修方案及期限
    1、跟蹤服務(wù)時(shí)間：終身；
    2、自交客戶之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛1萬公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費(fèi)；
    3、服務(wù)到位時(shí)間：本省24小時(shí)內(nèi)到達(dá)；其它地區(qū)24小時(shí)內(nèi)派出人員；
    4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見，實(shí)施有效改進(jìn)措施和召回制度 。
    二、湖北程力專用汽車有限公司后期配件供應(yīng)方式
    1、用戶所在地采購　　
    2、本公司配件服務(wù)部直接供給；
    三、產(chǎn)品底盤故障，請?jiān)诰徒�底盤廠家的服務(wù)站維修，具體地址詳見隨車發(fā)送的服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。

湖北程力掃路車直銷部

二0一0年六月二十二日